นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ห้างหุ้นส่วนจำกัด พีวีเค พลัส (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เรา” หรือ “บริษัทฯ”) เจ้าของเว็บไซต์ dose.in.th ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างสูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ท่าน”)
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงว่า เราเก็บรวบรวม, ใช้, และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร โดยมีหลักการสำคัญคือ บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้เป็นความลับ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็นอย่างเด็ดขาด ทั้งนี้ เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อใช้ในการให้บริการแก่ท่าน ซึ่งอาจรวมถึง:
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า
ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ
ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง: เมื่อท่านติดต่อสอบถาม หรือกรอกข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:
เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ, การชำระเงิน และการจัดส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ท่าน
เพื่อการสื่อสารที่จำเป็น เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ, การแจ้งสถานะการจัดส่ง, และการตอบข้อซักถาม
เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของเรา
เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ยึดมั่นในนโยบายการรักษาข้อมูลลูกค้าเป็นความลับสูงสุด เราจะ ไม่ ขาย, แลกเปลี่ยน, หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
การเปิดเผยข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นอย่างยิ่งยวด ดังนี้:
ผู้ให้บริการขนส่ง: เราจะเปิดเผยชื่อ, ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของท่าน ให้แก่บริษัทขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์ไทย, Kerry, Flash Express) เพื่อใช้ในการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของท่านเท่านั้น
ผู้ให้บริการชำระเงิน: ในกรณีชำระเงินออนไลน์ ข้อมูลจะถูกส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย โดยเราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของท่านไว้
เมื่อกฎหมายบังคับ: เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งจากศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมและปลอดภัย และจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงสิทธิในการขอเข้าถึง, แก้ไข, หรือลบข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด) หากท่านต้องการใช้สิทธิ สามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดด้านล่าง
6. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับใหม่ลงบนเว็บไซต์
7. ข้อมูลสำหรับติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อ:
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: ห้างหุ้นส่วนจำกัด พีวีเค พลัส
81/2 ม.4 ต.บึงคำพร้อย อ.ลำลูกกา จ.ปทุมธานี 12150
โทร 096-840-4873
